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NOVITÀ E SCONTI RISERVATI
TERMINI E CONDIZIONI
Le presenti condizioni disciplinano il rapporto tra InvitoLab di Rosa Tudisco e il cliente in relazione alla richiesta, personalizzazione e realizzazione di partecipazioni, inviti e prodotti di grafica personalizzata.
Il sito www.invitolab.it ha principalmente funzione informativa e non è un e-commerce: non è possibile acquistare direttamente i prodotti attraverso il sito.
Per informazioni, disponibilità e preventivi è possibile contattarmi attraverso il modulo di contatto, via e-mail o attraverso gli altri canali indicati sul sito.
1. TITOLARE DELL'ATTIVITÀ
InvitoLab di Rosa Tudisco
E-mail: info@invitolab.it
InvitoLab si occupa della progettazione grafica e della realizzazione di partecipazioni, inviti e coordinati grafici personalizzati per matrimoni, cerimonie ed eventi.
2. RICHIESTA DI INFORMAZIONI E PREVENTIVO
Il cliente può contattare InvitoLab per richiedere informazioni o un preventivo, indicando, per quanto possibile:
- il prodotto o il tipo di progetto desiderato;
- la quantità;
- eventuali preferenze relative a formato, carta, colori e materiali;
- la data dell'evento;
- eventuali immagini, fotografie o ispirazioni.
In base alle informazioni ricevute, verrà elaborato un preventivo personalizzato.
Il preventivo può variare in base alla quantità richiesta, ai materiali, al formato, alle lavorazioni e al livello di personalizzazione del progetto.
Il preventivo inviato via e-mail o attraverso altri canali di comunicazione indicati da InvitoLab non costituisce un ordine fino alla sua accettazione e alla conferma delle modalità di lavorazione concordate.
3. PERSONALIZZAZIONE E SERVIZIO SU MISURA
I modelli presenti sul sito e sui canali social possono essere utilizzati come riferimento e, quando possibile, personalizzati nei colori, nei caratteri, nella carta, nel formato e nei dettagli.
Con il Servizio su Misura è inoltre possibile partire da un'idea, da un'immagine, da una palette di colori o da altre ispirazioni per sviluppare una partecipazione completamente personalizzata.
La grafica viene elaborata sulla base delle indicazioni e dei feedback forniti dal cliente.
4. PROPOSTE GRAFICHE E APPROVAZIONE
Per i progetti che prevedono una personalizzazione grafica, la lavorazione della grafica viene avviata dopo l'accettazione del preventivo e secondo le modalità concordate.
Le proposte grafiche vengono sottoposte al cliente per eventuali modifiche e approvazione.
La produzione non viene avviata fino alla conferma definitiva della grafica e dell'anteprima di stampa, quando prevista.
Una volta approvata definitivamente la grafica e confermata la stampa, eventuali modifiche successive potrebbero comportare costi aggiuntivi e variazioni dei tempi di lavorazione.
5. CONFERMA DELL'ORDINE
L'ordine viene considerato confermato quando il cliente accetta il preventivo e completa gli adempimenti richiesti da InvitoLab per l'avvio della lavorazione, secondo quanto indicato nel preventivo o nella comunicazione di conferma dell'ordine.
Le condizioni economiche applicate sono quelle indicate nel preventivo accettato.
Eventuali richieste aggiuntive effettuate dopo la conferma dell'ordine possono comportare una modifica del prezzo e dei tempi di lavorazione.
6. PAGAMENTO
Le modalità e le tempistiche di pagamento vengono indicate nel preventivo o nella comunicazione di conferma dell'ordine.
Quando previsto, l'avvio della progettazione grafica o della produzione è subordinato al ricevimento del pagamento o dell'acconto concordato.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da modifiche, lavorazioni ulteriori o richieste successive alla conferma saranno comunicati al cliente prima di procedere.
7. TEMPI DI REALIZZAZIONE
I tempi di produzione vengono indicati in base al prodotto, alla quantità e alle lavorazioni richieste.
Salvo diversa indicazione nel preventivo, la produzione viene avviata dopo l'approvazione definitiva della grafica e dell'anteprima di stampa.
I tempi indicati possono variare in presenza di lavorazioni particolari, quantità elevate, richieste aggiuntive o ritardi nella fornitura delle informazioni e delle approvazioni necessarie da parte del cliente.
Per questo motivo è consigliabile effettuare la richiesta con un adeguato anticipo rispetto alla data dell'evento.
8. COLORI, CARTE E MATERIALI
I colori visualizzati sullo schermo possono presentare differenze rispetto alla stampa finale a causa delle diverse impostazioni e calibrazioni dei monitor e dei dispositivi utilizzati.
Anche le caratteristiche delle carte e dei materiali artigianali possono presentare leggere variazioni di tonalità, texture, grana o finitura.
Quando vengono utilizzati materiali naturali o lavorati artigianalmente, eventuali piccole differenze tra un pezzo e l'altro non devono essere considerate necessariamente come difetti, ma possono essere caratteristiche proprie del materiale e della lavorazione.
9. APPROVAZIONE DELL'ANTEPRIMA
Prima della produzione il cliente è tenuto a verificare attentamente i contenuti dell'anteprima di stampa, compresi:
- nomi;
- date;
- orari;
- indirizzi;
- testi;
- refusi;
- colori;
- quantità;
- eventuali altri dati inseriti nella grafica.
La conferma definitiva dell'anteprima autorizza InvitoLab a procedere con la produzione.
Eventuali errori presenti nell'anteprima e non segnalati dal cliente prima dell'approvazione non possono essere imputati a InvitoLab.
10. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono spediti tramite corriere all'indirizzo comunicato dal cliente.
Il costo della spedizione viene indicato nel preventivo o nella comunicazione relativa all'ordine.
Una volta affidato il pacco al corriere, al cliente viene fornito il codice di tracking quando disponibile.
I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione. Eventuali ritardi imputabili esclusivamente al vettore non dipendono da InvitoLab.
Il cliente è tenuto a verificare che l'indirizzo di spedizione comunicato sia corretto e completo.
11. VERIFICA DELLA MERCE ALLA CONSEGNA
Al momento della consegna è consigliabile verificare l'integrità dell'imballaggio.
In caso di pacco visibilmente danneggiato, il cliente è invitato a documentare il danno attraverso fotografie e a contattare InvitoLab nel più breve tempo possibile, allegando la documentazione necessaria.
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, la segnalazione deve essere effettuata tempestivamente, fornendo fotografie e tutte le informazioni utili per consentire una verifica.
12. PRODOTTI PERSONALIZZATI
Le partecipazioni e i prodotti realizzati su richiesta del cliente vengono progettati e prodotti sulla base delle caratteristiche concordate.
Per i prodotti personalizzati, eventuali modifiche o richieste effettuate dopo l'approvazione definitiva della grafica possono non essere più realizzabili oppure possono comportare costi aggiuntivi.
Eventuali diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile restano in ogni caso impregiudicati.
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Le grafiche, le illustrazioni, gli elementi creativi e i contenuti originali realizzati da InvitoLab rimangono di proprietà di InvitoLab, salvo diversi accordi scritti.
Il cliente non può riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare commercialmente tali elementi al di fuori del progetto concordato senza preventiva autorizzazione.
Il cliente garantisce inoltre di avere il diritto di utilizzare eventuali fotografie, immagini, loghi, testi o altri materiali forniti a InvitoLab per la realizzazione del progetto.
14. UTILIZZO DELLE IMMAGINI DEI PROGETTI
InvitoLab può utilizzare fotografie dei prodotti realizzati per finalità di portfolio, comunicazione e promozione dell'attività, salvo diverso accordo con il cliente.
Quando possibile, la pubblicazione viene effettuata evitando la diffusione di dati personali non necessari.
Qualora il progetto contenga elementi che il cliente non desidera vengano pubblicati, è possibile comunicarlo a InvitoLab.
15. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
InvitoLab può aggiornare le presenti condizioni per adeguarle a eventuali modifiche dell'attività, dei servizi offerti o della normativa applicabile.
Le condizioni applicabili al singolo ordine sono quelle comunicate e accettate dal cliente al momento della conferma dell'ordine, fatti salvi eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.
16. CONTATTI
Per informazioni relative a un ordine, a un preventivo o alle presenti condizioni è possibile contattare InvitoLab:
E-mail: info@invitolab.it
Sito: www.invitolab.it